Nos Packs Maintenance site .NET

Dormez sur vos deux oreilles, on s’occupe de votre Site Web, Adimpact se charge de tout, profitez maintenant de nos offres Maintenance site.net

* Les interventions en dehors du pack, nos tarifs standards sont d’application. (60€/heure HTVA)
* Pour éviter une surcharge administrative, les factures seront envoyées trimestriellement. Le contrat de maintenance ne démarre qu’au paiement des factures.

Foire aux questions

Retrouvez quelques questions qui nous sont souvent posées.

Pourquoi proposez-vous un contrat de maintenance des sites Internet ?

Beaucoup de propriétaires de site internet ne savent pas nécessairement qu’un site en ligne, notamment un CMS comme wordpress nécessite d’être entretenu. Délaisser cette gestion, c’est s’exposer à des risques de virus, de piratage de mot de passe et de données sensibles, ainsi que l’inaccessibilité au site et surtout, une diminution considérable des performances sur les moteurs de recherche (SEO).

Pourquoi certaines agences digitales ne proposent-elles pas de contrat pour la maintenance de site Web ?

L’entretien d’un site internet est un engagement de long terme. Cela demande de hautes compétences dans divers domaines mais également, cela nécessite beaucoup de ressources.
Les Agences Digitales trouvent ces contrats trop contraignants et préfère se focaliser uniquement sur l’aspect design pour passer immédiatement à d’autres projets. Pour Adimpact, nous considérons que la relation avec nos collaborateurs passe par une confiance quasi totale. Nous ne pourrions pas prétendre à être un partenaire d’excellence et de réussite si ne nous engageons pas à assurer le bon déroulement et les meilleures pratiques pour nos collaborateurs.

Je veux souscrire à votre formule, que dois-je fournir ?

Pour une maintenance complète, il est nécessaire que nous ayons les pleins accès, le collaborateur doit donc nous fournir les accès de gestion du nom de domaine, gestion de la zone DNS (si indépendante du fournisseur de nom de domaine) ainsi que l’accès à la gestion de l’hébergement (si indépendante du fournisseur de nom de domaine). Il est même préférable que le collaborateur opte pour la migration de son site internet vers nos services afin d’éviter les imprévus comme les changements de mot de passe.

Pourquoi devrais-je souscrire à un contrat de maintenance ?

Les propriétaires de sites internet qui viennent nous voir avec leurs sites piratés ou HS font face à de grosses factures dûes à une charge de travail qui aurait pu être évitée avec un contrat de maintenance qui aurait permis au site d’être préalablement prémunis. Mieux vaut donc prévenir que guérir.
Notez qu’en cas de fuite de données personnelles suite à un piratage, la réglementation GDPR prévoit que le responsable du traitement des données (c-à-d. vous) en notifie la violation en question à l’autorité de contrôle compétente conformément à l’article 55, dans les meilleurs délais et, si possible, 72 heures au plus tard après en avoir pris connaissance

« Je fais moi-même l’entretien de mon site internet ».

Admettons que vous ayez suffisamment de connaissances en PHP, Css, Base de donnée pour assurer vous-même la maintenance de votre site et que vous soyez à l’aise pour déchiffrer les logs sur votre serveur.
Dans ce cas, choisissez alors le pack basique, mais, avec le recul et notre expérience dans le SAV, la plupart des propriétaires de sites ne les mettent pratiquement jamais à jour, même si ils savent le faire parce qu’ils n’y pensent pas, n’ont pas le temps ou sont ‘un peu’ négligents… Et quand le site est « DOWN », il est trop tard !
Nous avons déterminé des process, investi dans des softwares et optimisé nos coûts afin que justement, vous ne deviez pas vous lancer seul dans cette aventure très coûteuse.

Vous avez d’autres questions ? 

"Laisser la responsabilité de la maintenance entre les mains d'un client n'est pas raisonnable"

– Philippe H.